Preguntas frecuentes

$350 hasta 23 kg (50 lb). Entre 23 y 32 kg son $100 más. Una maleta sola no puede pasar de 32 kg.

Se cobra $12 por libra. Pasando las 29 libras te conviene más una maleta, y te lo decimos nosotros mismos en la cotización.

Sí, y se cotiza en línea. Cada equipo tiene precio fijo: $125 nuevo o $75 usado. Sólo cantidades personales, hasta 2 celulares, 2 tablets y 2 laptops por envío. Si el envío sigue más allá de Santa Cruz, se suma la última milla.

No. Sólo llevamos artículos de uso o consumo personal, en cantidades personales, para cumplir con la ley boliviana. No hacemos envíos comerciales ni de carga, ni trámites de aduana, ni seguros. Enviamos en maleta: completa o por libra.

Sí. Se cobran por libra como cualquier artículo suelto. Lo único distinto es la última milla: el avión no acepta alcohol, así que de Santa Cruz salen por flota.

Después de que pesamos tu envío y te confirmamos el monto exacto. No pedimos nada por adelantado para reservar espacio.

Zelle si estás en Estados Unidos, o QR en bolivianos si estás en Bolivia.

Depende del envío y de la fecha de vuelo. Al reservar te decimos la fecha del próximo envío y cuándo cierra.

Aterrizamos en Santa Cruz y desde ahí despachamos a La Paz, Cochabamba, Sucre y Tarija, por avión o por flota, con un costo adicional. A otras ciudades no despachamos: se retira en Santa Cruz.

No. De Bolivia a Estados Unidos nosotros compramos los artículos. Es una regla sin excepciones y aquí explicamos por qué.

No. No ofrecemos seguro ni cobertura de pérdida o daño. Por eso no mandes nada que no puedas reponer. Pedimos una lista clara de lo que va adentro y revisamos antes de despachar.